[Chapter 07-3] 디지털 광고의 집행 : 구글 애즈 실행하기

#07-3. 구글 애즈 실행하기

구글 애즈의 대표적 광고의 하나인 GDN을 실행하기 위해서는 먼저 광고에 사용될 배너를 사전에 제작하여야 준비해 놓아야 한다. 배너는 보통 jpg 등 이미지 파일 포맷인 경우 포토샵 sw 등을 통하여 간단히 만들 수 있으며, 구글 애즈가 제공하는 안내를 따라 텍스트만으로도 작성이 가능하다. 실제로 배너 광고를 제작할 때는 몇 가지 고려사항이 있다. 배너 광고의 크기는 구글 애즈가 사전에 지정해 놓은 사이즈 규격을 반드시 지켜야 하며, 웹 페이지의 지면과 광고 지면을 명확하게 구분하기 위해서 배너의 배경색이 흰색이어서는 안 된다. 배너 광고가 허용하는 글자 수에도 엄격한 제한이 있으므로 간결하고 직관적인 문구로 광고 내용을 축약하는 것은 필수적이다..

구글 애즈의 GDN 은 반응형 디스플레이 광고를 기본으로 적용한다. 반응형 광고는 광고를 게재할 수 있는 공간에 맞도록 광고의 크기 , 디자인 , 형식을 자동으로 조정할 수 있다. 보다 구체적으로는 스마트폰과 일반  PC  환경에 적합하도록 다양한 배너 광고 크기를 제안하고 있는데(https://support.google.com/google-ads/answer/7031480?hl=ko ), 보통 광고주들이 선호하는 배너 광고 사이즈는 이용 가능한 광고 지면의 대부분에 적용이 가능한  600*12, 600*500, 320*1200, 1450*180 사이즈의 배너이다..

배너 광고에 대한 광고 문구 결정, 디자인 기획과 제작이 완료된 이후에는 구글 애즈를 시작할 수 있다. 이를 위해서는 먼저 구글 애즈(https://ads.google.com)에 접속하여 회원 가입을 하여야 한다. 처음 접속한 화면은 일반용 구글 애즈 설정 화면을 보여준다. 이 화면을 통하여 광고 타입, 캠페인 명칭, 광고 지역, 사용 언어, 광고 예산 규모, 타깃 고객에 대하여 차례로 응답하고 , 광고비 결제에 사용될 결제 수단을 차례로 등록하여야 한다. 국가 등 지역의 선택은 광고 집행 시간과 연계되므로 정확하게 입력하여야 한다. 설정이 종료되면 결제 계좌와 광고 관리에 필요한 id id를 부여받는다. 처음 구글 애즈 화면에 일반 모드로 접속하였을 경우 아직 수행하고 있는 광고 캠페인이 없으므로  ‘새 캠페인’ 작성하기가 시작된다. 새 캠페인은 1) 광고 목표의 설정, 2) 광고 제작, 3) 광고 예산 설정의 순서로 진행된다.

<일반용 구글애즈 설정화면>

1) 광고 목표 설정 : 광고 목표는 크게  a. 연락처 확보 , b. 웹사이트 성과 , c. 오프라인 매장 방문 증대로 구분되어 제시된다. 연락처 확보는 리드(lead) 창출이 주된 목표이며, 웹사이트 성과는 방문자의 구매 창출이나 회원가입 등 촉진을 목적으로 한다. 오프라인 매장의 경우 실제 매장을 방문할 수 있도록 유도하는 것을 목표로 한다. 가장 많이 선택하는 웹사이트 성과를 중심으로 이하 설명을 진행한다. 웹사이트 성과를 목표로 설정한 경우에는 구체적으로 자신의 사업과 상품에 대한 설명이 필요하다. 기업이나 브랜드명, 프로젝트 명과 연결된 랜딩 페이지 주소, 광고 국가와 지역을 차례로 설정하고 상품과 관련성이 높은 구글 검색어도 설정한다.

<일반용 광고목표 설정>

2) 광고 제작 : 실제로 광고 문구의 작성 등을 통하여 광고를 제작한다. 광고는 구글이 제시하는 품질 평가 점수를 고려하여 작성하여야 한다. 헤드라인 제목은 3개를 입력하여야 하며, 각 제목당 글자 수는 영문 30 자 (한글은 15자)로 제한되어 있다. 최대 영문 90 자로 제한된 광고에 대한 부가 설명도 모두 작성을 마치면 화면 우측에 광고에 대한 미리보기가 제공된다.

<일반용 구글애즈 광고 제작>

3) 예산 설정 : 광고 집행에 필요한 예산을 설정하고 결제 수단을 저장하여야 한다. 예산을 수립하더라도 실제 광고 캠페인을 실행하기 전까지는 비용이 지불되지는 않는다. 광고 예산은 1일 기준 평균 광고비를 입력하면 되고, 이를 기반으로 월 단위 광고료가 자동 산출된다. 책정된 광고비는 단지 일 평균 광고비에 대한 추정이며, 실제 광고비 지출 수준은 월 총액의 한도 내에서 광고의 인기도에 따라 매일 달라질 수 있는 가변적인 금액이다. 이상으로 광고에 대한 간단한 설정이 완료되며, 이후 광고 캠페인의 대시보드 역할을 하는 관리 화면에서 광고의 집행 여부, 광고 효과에 대한 측정, 광고비 집행 내역 등을 실시간 확인할 수 있다..

처음 구글 애즈를 접한 이후 간단한 광고 캠페인을 진행하기 위해서는 일반 모드로도 가능하지만, 유튜브나 앱을 통한 광고를 진행하거나 보다 세밀한 광고 집행을 위해서는 전문가(professional) 모드로 진입하여야 한다. 전문가 모드는 새 캠페인 작성 화면의 하단 링크로 변경 가능하며, 1) 캠페인 만들기와  2) 확인 과정으로 구성되어 있다.

<전문가용 구글애즈 시작화면>

캠페인을 생성하기 하기 위한 전문가 모드의 첫 화면에는 보다 상세한 새 캠페인 목표를 제시한다. 즉 판매, 리드, 웹사이트 트래픽, 제품 및 브랜드 구매 고려도, 브랜드 인지도 및 도달 범위, 앱 프로모션의 목표가 제시되며 이 밖에 직접 캠페인 목적의 설계도 가능하다. 어떤 캠페인 목적을 설정하는지는 후에 광고 입찰 전략에 연계되어 영향을 미치게 된다. 만일 브랜드 인지도 및 도달 범위를 목표로 선택한 경우에는 디스플레이 광고 혹은 동영상 광고 여부를 선택할 수 있다. 디스플레이 광고(GDN)는 구글이 제휴한 웹사이트에 광고를 게시하게 되며, 동영상 광고는 유튜브와 기타 동영상 사이트에 광고가 게재된다. 선택 이후에는 캠페인 이름 만들기, 국가와 도시 등 광고 지역의 설정, 언어 등을 설정할 수 있다. 지역 설정에 따라 시간 설정도 이루어지니 정확하게 광고대상 국가를 지정하여야 하며, 언어를 영어로 선택한 경우 영문 사이트에도 광고가 게재되게 되니 주의가 필요하다.

이 단계에서 가장 중요한 부분은 입찰 (bidding) 전략과 광고 그룹 설정이다. 입찰 전략에서는 경쟁에 참여한 다른 광고주들을 이기고 내 광고를 게시하기 위한 나만의 전략을 수립하여야 한다. 입찰 전략은 추천을 선택하거나 직접 입찰 전략을 수립할 수도 있다. 추천 방식에서는 전 단계에서 선택한 캠페인 목표에 따라 각기 다른 중점 목표가 자동으로 목록으로 제시된다. 본 사례에서는 캠페인 목표를 ‘브랜드 인지도 및 도달 범위’로 선택하였기 때문에 그에 적합한 중점 목표인 ‘조회 가능한 임프레션 (viewable impression)'과  ‘전환’이 제시되었고, 조회가능한 임프레션을 선택한 경우의 경매 전략은  vCPM (viewable CPM: 광고가 50% 이상 시각적으로 노출된 경우에만 CPM 지급 ) 입찰 전략이 추천되었다. 그러나 캠페인 목표가 ‘리드 ’였다면 다른 중점 목표와 입찰 전략이 제시될 것이다. 만일 구글 애즈 입찰에 익숙하다면 직접 입찰 전략을 수립하는 것도 가능하다..

이외 광고 순환의 최적화 여부, 광고비, 광고 요일, 일자, 시간 등 스케줄 조정, 광고 게시 시작일과 종료일, 성인 및 불법 사이트 등에 대한 제외 기능 등 다양한 설정을 조정할 수 있다. 광고 순환 최적화는 다양한 사이즈의 배너 광고 중 가장 효과가 높은 배너광고에 집행을 집중하는 것을 의미하며, 최적화 선택 시 비용 대비 효과성을 높일 수 있다. 광고 종료일을 별도 지정하지 않은 경우 예산 관리가 어려울 수 있으므로 캠페인 종료일은 반드시 선택하는 것이 낫다.

광고그룹 설정은 광고 시청자에 대한 시장 세분화와 타깃팅 기능을 제공한다. 광고 그룹의 이름을 입력한 이후 자동 타깃팅 혹은 수동 타깃팅을 선택한다. 자동 타깃팅은 광고 게시자가 타깃에 대한 명확한 정보가 없을 경우 구글이 머신러닝을 기반으로 타깃을 자동으로 선정하여 준다. 반면 수동 타깃팅은 사전에 타깃 고객에 대한 프로파일이나 아바타가 있는 경우 이에 맞추어 관심사, 취미 , 주요 검색 키워드에 기반한 타깃팅이 가능하다. 일반적으로 광고 예산이 충분하고 비교적 장기간의 캠페인인 경우에는 자동 타깃팅이 더 좋은 성과를 내며, 익숙하거나 경험이 많은 시장을 대상으로 진행되는 단기 캠페인의 경우에는 수동 타깃팅이 효과적이다. 이를 마지막으로 구글 애즈의 광고 설정은 종료된다.

: 청주대학교 이 원준(meetme77@naver.com)